Client : Ecole Polytechnique Executive Education

Contexte

Depuis sa création en 1794, l’École polytechnique produit et partage des connaissances pluridisciplinaires au plus haut niveau, pour ses élèves, pour les entreprises et pour la société, en développant l’esprit entrepreneurial, l’audace et le sens de l’intérêt général dans ses trois missions fondamentales d’éducation, de recherche et d’innovation.

Face aux développements technologiques et mutations économiques et sociales, l’Ecole Polytechnique Executive Education est devenue l’alliée incontournable des entreprises à travers ses programmes qui accompagnent techniciens, ingénieurs, cadres, managers et dirigeants, dans le développement de leurs compétences et l’enrichissement de leurs savoirs.

Objet de la mission 

Intégration d’un portail candidature pour les « programmes diplômants » et les « programmes certifiants », de Lead management (avec Pardot / Account engagement) et automatisation de la conversion de piste en opportunité / candidature sur les formulaires « programmes courts »

Contenu de l’accompagnement 

L’accompagnement comprenait les prestations suivantes : 
– Expertise Sales Cloud / EDA / Experience Cloud / Account Engagement 
– La transposition du référentiel programmes de l’X EXEC ED
– La synchronisation des objets candidatures / opportunité pour un suivi simplifié
– La mise en œuvre / paramétrage du package EDA
– Le développement d’un portail Experience Cloud « Candidature » ergonomique (one page pour renseigner toutes les informations de la candidature après initialisation)
– L’automatisation de la conversion des pistes en opportunité / candidature pour les formulaires de candidature web « programmes courts »
– La tierce maintenance applicative sur l’ensemble du projet après livraison

Valeur ajoutée et bénéfices de la mission 

La mission a permis : 
– La captation de leads via le site web et les formulaires Pardot / Account Engagement
– La mise en place d’un front no code avec Experience Cloud permettant de soumettre des candidatures
– L’automatisation des processus : conversion automatique des leads « Programmes Courts »- La gestion des campagnes CRM synchronisées avec Pardot / Account Engagement