Optimiser le service public grâce à l’IA : cas concrets et bénéfices pour les collectivités
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Les achats publics sont un levier stratégique pour agir sur la transition écologique et sociale. Avec l’obligation d’élaborer un schéma de promotion des achats publics socialement et écologiquement responsables (SPASER) pour tout acheteur dépassant 50M€ d’achats annuels, les collectivités sont appelées à identifier et mettre en œuvre des leviers opérationnels pour rendre leurs achats plus responsables.
Voici 5 bonnes pratiques faciles à activer et particulièrement impactantes observées lors de missions conduites par Axioval auprès de collectivités engagées dans une réflexion sur le verdissement de leurs achats.
1) Se fixer une trajectoire réaliste et des objectifs clairs
De nombreuses collectivités définissent une ambition large, mais insuffisamment hiérarchisée. Une stratégie d’achats responsables est plus efficace dès lors qu’elle pose des objectifs clairs, partagés et réalistes.
Elle doit par exemple cibler 3 à 5 grandes priorités, au risque d’un éparpillement de l’effort et de difficultés de suivi de sa mise en œuvre (réemploi, insertion sociale, réduction des émissions, développement de l’économie circulaire, …). Elle doit également décliner chaque priorité en actions opérationnelles, associées à des résultats attendus clairs et connus de tous.
2) Requestionner systématiquement les besoins lors du renouvellement des marchés, en lien étroit avec les services métiers
Il s’agit de sortir d’une approche de reconduction systématique des prestations passées et de se questionner davantage sur :
3) Renforcer la connaissance des marchés et des acteurs impliqués et professionnaliser le sourcing
Le sourcing est un levier efficace pour sécuriser l’achat responsable, en permettant notamment d’identifier des opérateurs engagés (notamment dans le champ de l’ESS), de comprendre les limites techniques réelles, de connaitre les secteurs / filières existantes ou à structurer (par exemple en matière de réemploi et d’économie circulaire), de repérer les initiatives innovantes locales, …
4) Renforcer l’intégration de critères environnementaux / sociaux dans les procédures de sélection des candidats aux marchés publics
Il peut s’agir :
5) Anticiper et organiser le suivi des marchés Les collectivités sont encore trop souvent insuffisamment outillées et mobilisées sur la phase de suivi de l’exécution des marchés, ce qui peut se traduire par des engagements non tenus par les entreprises (clauses sociales non respectées, plan de progrès non mis en œuvre, engagements en faveur du réemploi non suivis, …). La montée en expertise des acheteurs publics sur le suivi des marchés est un incontournable d’une démarche d’achats responsables.
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